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彭兰网络传播概论课后答案考研重点笔记
1、大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统被认为是场景时代的五种技术力量。请结合相关的营销理论或批评理论，阐述你对“场景时代”的认识。[暨南大学2019年研]
答：进入Web3.0阶段，移动互联网与物联网深度交融，信息传播方式和交互方式逐步改变。2014年，《即将到来的场景时代》一书中讲到，未来场景时代有五个要素：大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统，描绘了一层生动真实可感的场景再现。从传播学角度分析，场景时代到来的原因包括以下几个方面：
（1）个性差异凸显，多元需求增大
从美国心理学家霍夫兰提出的个人差异论来看，受众成员心理或认识结构上存在一定的个人差异，这些差异会影响他们对媒介的注意力以及对媒介所讨论的问题和事物所采取的行为。一直以来，个体之间都存在着不同程度的差异性和独特性，在当今场景时代，由于技术的突破，这种或显著或潜在的异质性被极大地扩展和延伸，表现为更加个性化、多元化的信息需求，用户期待媒体能够变“广播”为“窄播”，化“统一”为“多元”，实现适时信息的精准传播。
（2）受众议题增多，用户地位上升
随着场景技术的发展，如今的受众已不再是被动的乌合之众，而是有差异的个性用户，传播关系已从“传者中心”变为“受者中心”，传播模式也由媒体议程设置转向受众议程设置，并呈现双向互动、全景直播的特点。在场景时代，社会角色发生转换，权利关系出现变革，受众凭借技术的赋权逐渐上升到传播链条中的主体地位，进而在信息传播中拥有更多的自主权和选择权。从网络全景世界来看，如今的传播议题逐渐从大众化议题转变为分众化议题，其特点也趋于多样化、差异化、个性化，面对多元的受众议题，精准传播成为当今媒体传播模式的新方向。
（3）社交需求分化，呼唤精准传播
基于美国社会心理学家马斯洛提出的需求层次理论，需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。如今，由于技术的支持，受众的社交需求明显增多并呈现分化趋势。根据“使用与满足”理论，受众在使用社交媒介时拥有不同的心理预期和个性化的情感归属需求，他们希望通过媒体获得符合自身情况的情感认同。因此，媒体以往全覆盖式的传播模式已经无法满足受众多样化的社交需求，现代受众需要的是能够针对不同情感提供个性化精准传播和场景服务的媒体。
2、中央厨房作为有争议的新生事物，分析它的成就与存在的问题。[复旦大学2019年研]
答：“中央厨房”是全媒体新闻生产平台的指称，是传统媒体进行深度媒体融合、资源整合的一种机制，是对新闻产品形态、采编发生产流程和生产方式、组织架构、管理考核和盈利模式等的重构和再造，也是当前新老媒体融合的一种主要探索模式。
“中央厨房”的特点是“新旧融合，一次采集，多元生成，多元发布”，也就是记者把采集到的所有数据都放在内部网络平台上，各家媒体依据总编室的调度，依据各自特点和需要生成不同形态新闻作品来发布。这样可以避免各家媒体到现场一哄而上抢新闻，大大节省了人力成本，同时，各家媒体可以依照各家特点分工协作来报道。
（1）“中央厨房”的成就
①再造新闻生产流程
媒介融合带来的最重要结果之一是媒介之间的边界由清晰变得模糊，因此打通各个单一介质媒体之间的联系渠道，再造融合媒体时代的新闻生产流程也是媒介融合的应有之义。“中央厨房”式的内容生产和分发机制便是再造新闻生产流程的一种实践。“中央厨房”模式的优点是，可以减少采编人员的重复性劳动，丰富素材的共享和利用，提高媒体内容的制作水平，增强媒体内容采集和传播的时效性，加强传播信息的内容控制，满足用户信息需求的多样化，利用实时性、互动性的用户反馈提高内容调整的及时性。
②解决传统媒体的数据空心化问题
传统媒体大数据平台构建中的数据结构存在天然缺陷：一方面，其内容数据库比较丰富，但由于不同媒体的内容资源彼此封闭，所以素材和内容库的“孤岛效应”也在全国范围内大量存在；另一方面，由于缺乏规模化流量入口和数据平台，即使拥有了大数据的挖掘、分析能力，多数传统媒体也难以实现对于用户行为数据和电子痕迹的直接采集和持续分析。而“中央厨房”模式有望改善内容资源的“孤岛效应”。媒体用户在使用“中央厨房”的同时也不断丰富平台内容资源的总体规模；通过新闻素材共享和新闻产品的平台化存储，“中央厨房”未来有可能形成一个跨媒体、跨地域的内容资源库，从而解决传统媒体各自为阵、内容资源彼此封闭、难以应对聚合类新闻网站冲击的市场难题。
（2）“中央厨房”的局限性
①没有形成一种统一的新闻生产方式，也没有克服新旧媒体新闻生产上的文化差异
在“中央厨房”的规划中，从业者要服务的媒体包括母报、子报、微信公众号和新闻客户端，产品形式包括文字、图片、音频和视频。因此以往新闻生产的模式面临全面崩盘：就标准化文本而言，新的惯例远未形成；就内部关系而言，编辑与记者之间的有机联系被全面切断；就对外呈现而言，“多而杂”成为生产品质的标准和基石；就出版周期而言，时间完全被消灭，记者的专业优势无法得到发挥。
②新闻生产方式从工作原理上鼓励记者去“采购”而非“创作”
传媒组织对各种信息采录设备进行大量补充升级，“采”成为第一位的、首要的、最关键的活动，而“写”是后续的、可被分担的、甚至变得不再必要的环节。在某种程度上，这瓦解了记者群体的职业认同，甚至在解构记者这一职业的意义。
③对编辑团队的倚重，大大封锁了记者实现自我价值的道路
这种生产模式一方面给予编辑更大的权力去删改记者提供的新闻文本，另一方面还允许编辑通过实时抓取、推送新闻消息来消解记者独家报道的优势。这种彻底的“分享”和极低的“新闻准入门槛”，让记者群体几乎完全丧失成为知名记者的可能。
彭兰网络传播概论课后答案考研重点笔记
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