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考生应在保存完志愿后，点击页面右上位置的“安全退出”按钮退出系统，再关闭浏览器。若出现上述提示，不要再在该界面刷新等待，请务必关闭浏览器，10分钟之后再尝试登录。若问题无法解决，可打电话给所在县（市）区招办申请重置。
考生应在保存完志愿后，点击页面右上位置的“安全退出”按钮退出系统，再关闭浏览器。若出现上述提示，不要再在该界面刷新等待，请务必关闭浏览器，10分钟之后再尝试登录。若问题无法解决，可打电话给所在县（市）区招办申请重置。
考生上午保存网上志愿后，直接关闭网页。下午想登录查看一下填报的志愿，系统却总是提示：该考号已经登录或没有正常退出，请关闭浏览器十分钟后再试。
原因：为了确保考生填报志愿有效性，防止多人同时使用考生账号登录填报志愿，已经登录系统的账号不能在同一时间段内再次登录，直至该账号退出；该问题的出现多数由于操作不当引起。
报志愿没有安全退出怎么办
报志愿没有安全退出不会有影响，只要有保存志愿就可以，如果担心志愿被他人篡改，可以重新登录检查再在安全退出。
网上填报志愿没有点击安全退出不会删除已经填报并且保存了的志愿， 只要按照志愿填报程序要求，考生再填报完志愿后，已经保存并提交的高考志愿是不会丢失的，会永久保存在高考志愿填报系统中。即使你填报志愿结束后没有安全退出，也是不会影响你已经提交的志愿的。只是要避免有心人进行篡改，最好还是在重新登录一次点击安全退出。
三、发现志愿被篡改后怎么办
发现志愿被恶意篡改后，如果录取还没有开始，有机会重新改回原来的志愿，但是在录取结束后才发现志愿被篡改，就没有挽回的机会了。这种情况首先要报案，多与公安机关沟通；同时，联系当地教育部门寻找补救方法；过程中如果能充分利用媒体的舆论支持，这更利于事情的解决；如果最终无法成功修改志愿，则要搜集证据，用法律手段维护自己的权益，降低志愿被篡改所造成的损失。
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