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学历信息查询不到的情况有可能：1为学校方面漏报了数据或者学校上报的注册数据有误导致的，具体的还得学生本人联系毕业学校的学籍管理部门，由学校方面通过管理平台进行查询并找出网上查不到毕业证书的原因。
一般来讲，2001年及之后毕业的都能在学信上查到学历，2001年之前的学历有的能查到，有的查不到，查不到是很正常的，如果你是要考研或求职等需要验证学历，学信查不到的话，你去做一下学历认证，做完学历认证后就可以在学信的学历认证栏目查到了。
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