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公共关系”一词是由英文“Public
Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业,开设大专、本科至最高硕士的课程。
关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义,我们给公共关系下一个定义:公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
公共关系(Public
Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。
http://baike.baidu.com/view/20950.htm
公共关系是一种跨学科的综合性专业,涉及广泛,包括传媒学、管理学、心理学、社会学、语言学、经济学等多个专业领域。它的核心是在企业、政府、非营利组织等各种组织形态与公众之间进行沟通和互动,以构建积极、持续、稳定的关系。从学科分类上看,公共关系可以属于传媒学类、管理学类、心理学类、法学类、社会学类等专业类别。
首先,公共关系属于传媒学类。公共关系需要通过各种传播媒介与公众进行联系和沟通,因此传媒学是公共关系中不可或缺的一部分。传媒学涉及新闻学、广告学、公关学等多个方向,这些专业的知识直接用于公共关系的工作中。
其次,公共关系也属于管理学类。公共关系需要协调和整合各种资源,从而推动组织实现其目标和使命。管理学的知识和技能对于公共关系的专业人才至关重要。例如,危机管理、战略规划、人力资源管理等管理学知识对于公共关系的专业人才来说是必备的。
再次,公共关系也属于心理学类。公共关系需要与不同的公众群体进行沟通和交流,因此需要了解公众的心理和想法。心理学是研究人类行为和思维的科学,公共关系的专业人才需要具备心理学方面的专业知识,从而更好地与公众进行交流。
最后,公共关系也属于社会学类。公共关系需要了解社会经济现象,把握社会变化趋势,同时需要调研和分析公众的态度和趋势。这些都需要社会学方面的专业知识。例如,社会影响力分析、社会调研、社会网络分析等技能,都是公共关系专业人才所需要具备的。
综上所述,公共关系属于跨学科的综合性专业,涉及传媒学、管理学、心理学、社会学等多个专业领域。公共关系的专业人才需要具备跨学科的知识和技能,从而更好地进行各种公共关系工作。
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