本文有云课堂小编为大家带来以下内容:作者:罗伯特·西奥迪尼 风靡全球三十载、《财富》杂志力荐的商业必读书之一,亦是最强大最诡谲的心理学畅销书!由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人,还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。在这本书中,心理学家西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。 影响力(经典版)在线阅读地址影响力(经典版) 读后感 第(1)篇
近几年特别流行的一句网络语是,我走过最深的路,就是你的套路。套路到底是什么?说白了,就是无意识的被引入设好的圈套里,被动听从指令。套路无关好坏,它有时是善意的,有时是恶意的,有时还是无意的。当然,如果我们学会认识这些套路,对生活会有很大的帮助。套路其实是一种影响力,能够影响他人或者被他人影响。要实现对套路的全方位掌握,就从《影响力》这本书开始。它向我们介绍了“互惠、承诺、社会认同、喜好、权威和稀缺”六个心理学概念,分别从六个角度讲解了一个人如何是被他人影响的,那么,只要找到对应的心理影响因素,就找到了反套路的方法。这本书一经出版后风靡全球30多年,累计销量超过300万册,作者罗伯特·B·西奥迪尼是全球知名的影响力权威,哥伦比亚大学心理学博士,他为了研究,甚至乔装到调研的公司面试,也正是由于他的付出,《影响力》被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。下面我将书中提到的其中三个心理行为整理出来与大家分享。第一部分 社会认同,多数派也可能出错n第二部分 承诺心理,当心你的言行一致n第三部分 稀缺心理,物以稀为贵的陷阱n第一部分 社会认同,多数派也可能出错n社会认同原理,是指我们在判断一件事情时,会下意识或无意识的参考他人意见行事。现代社会经常在披露这样的现象,有人倒在地上没人关注,且不说扶不扶,即便报警的人也可能少之又少,所以得到的结论是社会冷漠。而事实上,还真不一定是这样,我们用社会认同的原理从两个方面来剖析一下。当你看到一个人躺在地上,第一想法可能会是这个人是心脏病发作?还是喝多了?或者夫妻吵架了?……结论是你不确定发生了什么,你就会不自觉的观察周围的人,而每个人都喜欢装作镇定自若的样子,所以多数人都淡定的认为可能没事吧,最后变成了错觉。另一方面,因为现场通常是闹市区,熙熙攘攘来往的人很多,而你也只是人群中的一员,你去承担一件事情的责任会被弱化,至少在自己心里是这么认为的。所以,类似这样的事情发生,不一定是世风日下,而是社会认同的心理在作祟,当我们学会用这样的视角去看待和评价一件事情时,也许会变得比较宽容和中肯。当然,我们谁也不希望躺在地上那个可怜的人是自己或者家人朋友,那从受害者的角度出发,该这样自救。如果走在路上意外中风,一定要从人群中指定一个人,说“你,穿红毛衣的女士,请帮我叫辆救护车,我可能中风了。”这样得救的概率很高。原因在于,这样的说辞,把关注点从众多的人群中拉到一个人身上,她所承担施救的责任变大,同时她已经确定这个人需要帮助,所以通常会采取行动。这么做避免了社会认同心理带来的危机,与其抱怨世态炎凉,不如为自己真正做点事情,摆脱困境。第二部分 承诺的心理,当心你的言行一致n承诺就是要言行一致,说到做到,这在多数场合都是没问题的,正是因为这样,社会才会有秩序,更加和谐。当一个人当众做了承诺,他便需要维护这个承诺,这样显得言行一致,而有的人也恰恰擅长利用这一点,让别人顺从。家有宝宝的家长一定遇到过这样的事情,儿童节快要到了,电视广告播出了一款特别有趣的机器人玩具,宝宝指着这款玩具央求爸爸作为儿童节礼物送给他,爸爸答应了。儿童节那天,爸爸带着宝宝去店里购买机器人,可店员说已经断货了,爸爸无奈只得给宝宝买下另外一个同等价钱的玩具。待六一儿童节过后,机器人玩具上架,电视广告又开始铺天盖地的播放此款玩具,此时宝宝又哭着吵着要,因为爸爸答应过要买的。爸爸虽然知道家里的玩具已经很多,不应该再买了,但因为这款机器人是承诺过的,只得兑现承诺。事实上这就是商家利用的承诺心理,家长要教育孩子,让他学会说到做到,必须以身作则,这是一个人应该具有的优秀品质,而商家此种做法是为了缓解儿童节过后的一两个月销量下滑的局面。对于此,我们来试试反套路。先判断一下,自己什么时候陷入了承诺的陷阱中,去找那个让你觉得不舒服的时刻,哪怕是灵光一现。比如宝宝说,爸爸你答应过要要买机器人的。你心里第一反应是,家里已经有很多玩具了,还买?但是第二反应是,已经答应了宝宝,我得做到。其实,这个第一反应是你内心的真实写照,当你感觉不舒服的时候,就已经陷入了承诺的陷阱。下次再对宝宝做出承诺时,可以这样说,宝宝,爸爸答应儿童节送你礼物,但只能买一个礼物,如果有机器人首选他,如果没有机器人可以选择其他玩具,或者等机器人有货我们再来买,由你来选择怎么做。爱默生说过,死脑筋的保持一致愚不可及。承诺就像是双刃剑,拥有这样的品质自然是好事,人们都喜欢与言而有信的人打交道,但是小心被别人利用承诺的心理牟利,很多时候承诺视情况而变,当我们发现哪里不对,要立刻做出应对的调整。第三部分 稀缺原理,物以稀为贵的陷阱n人们不能自由的获得某物时,就会非常想要得到它,而且会对它作出更好的评价。这就是稀缺的社会心理学导致的,应了那句话,物以稀为贵。当年小米手机的抢购模式,被网友称为饥饿营销,它只在每天上午十点发售,几分钟内手机售罄,2012年首批10万台手机90秒内被抢空,而事实上,抢购人群中很多人并不需要手机。这种营销模式还包括限时促销五天、产品马上要停售、撤店吐血大甩卖……每当我们看到这样字眼的时候都忍不住停下来看看,然后开启买买买模式。而事实上,不是所有的东西买回来都被很好的利用的。面对这种诱惑时,我们该怎么办?n首先判断稀缺物品的真实性,有的是真的撤掉清仓三天,有的清仓三天的标语挂了一年。然后,让自己冷静下来,问问自己,为什么要买这件物品?比如清仓鞋子才卖50元,仅仅因为便宜买回家,可买回家后又觉得样子不好看就不穿了,事实上它并没有真正的使用价值。当然,如果买这件物品,是因为喜欢,比如古董收藏,这无可厚非。搞清楚自己购买物品的原因,一切就变得清晰多了,人们的冲动消费很多时候是一种无意识的心理反应,商家恰恰擅长利用它,我们了解稀缺的心理以后,告诉自己别再被利用了,更理性的消费,让每一分钱都真正用到刀刃上。总结n套路的背后是一种影响力,这种影响力包含六个方面,我今天挑选其中三个与大家分享,第一个是社会认同,大多数认为对的事情,有时可能是最大的风险所在;第二个是承诺,不要死脑筋的坚守承诺,要根据情况学会调整;第三是稀缺,要清楚判断冲动消费的陷阱。我们虽然生活在套路中,但这并不意味着套路是让人深恶痛绝的,只要我们懂得套路的原理,在处理事情时,学会避开它,生活也许会大不同。
影响力(经典版) 读后感 第(2)篇书评应该是读后的即刻独白,字数和文风随性而为,一切因时因地而变,日日更,月月新。——心跳
通俗语言+6大心理规律+大量实验案例,揭露现实中令人们百般顺从的真相。
- 互惠原理。奇怪,人情社会总是缺了点人情味
- 承诺一致。不好意思,那些年我们吹过的牛逼正在一一实现
- 喜好。喜好,‘愿’你我更亲近
- 社会认同。随波逐流的像一群可爱的乌合之众
- 权威。罗素言:不要相信权威,因为你总能找到相反的权威
- 稀缺。物质上丰足改变不了思想上的贫瘠
想要自己拥有强大的影响力,内心在说想要别人乖乖的说:“好”!
我是听大志讲书,听完这本书的。它包括以下几个心理原则:
互惠原则,一致原则,社会认同原则,喜好原则,权威原则,稀缺原则。
这些原则是心理学方面的,干巴巴的说很没有意思。
为什么我们去超市,碰到一些导购员三言两语就被“忽悠”,买了他们推荐的东西呢?举例说明:
商家会选择漂亮的导购员,有一些免费试吃的。漂亮的导购员会让我们免费试吃进口的巧克力,(喜好原则)让我们不好意思拒绝,决定尝一尝,觉得味道还行吧!导购员会说“这个巧克力是专家认证的,(权威原则),刚才好多人都买了(社会认同),可以和家人朋友一起吃。”。
这个时候你说“我先逛一逛再来。(承诺一致)”
导购员会说“行,您要几包?我先给您留着,货也不多了(稀缺原则)”。
这一下您就中招了。
最后再说一下互惠原则,举例来说就是朋友请我们吃饭的话,我们很想下次再请回去。
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